Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Pokorný Logistics s.r.o.
IČO: 29495822
Sídlo: Uralská 688/5, Bubeneč, 160 00 Praha 6
E-mail: info@pokornylogistics.com
Telefon: +420 608 194 385

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na konkrétní komunikaci a objednávce můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• název společnosti,
• telefonní číslo,
• e-mailovou adresu,
• údaje o místě vyzvednutí a doručení,
• údaje o přepravované zásilce,
• požadovaný termín přepravy,
• údaje potřebné pro realizaci přepravy,
• fakturační a smluvní údaje,
• údaje obsažené v naší vzájemné komunikaci.

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• vyřízení poptávky,
• přípravy cenové nabídky,
• komunikace se zákazníkem,
• uzavření a plnění smlouvy,
• organizace a realizace přepravy,
• komunikace související s konkrétní přepravou,
• vystavení účetních a daňových dokladů,
• plnění povinností stanovených právními předpisy,
• ochrany našich práv a oprávněných zájmů.

4. Nezávazná poptávka

Prostřednictvím webových stránek můžete zaslat nezávaznou poptávku přepravy.

V rámci poptávky můžeme požadovat zejména jméno nebo název společnosti, telefonní číslo, e-mailovou adresu, místo vyzvednutí, místo doručení a informace o přepravované zásilce.

Tyto údaje používáme k vyřízení poptávky, přípravě nabídky a případné následné komunikaci.

5. Sledování vozidla během přepravy

Během konkrétní přepravy může zákazník obdržet odkaz umožňující sledování aktuální polohy vozidla, které jeho zásilku přepravuje.

Odkaz slouží pouze k informování zákazníka o průběhu konkrétní přepravy. Nejedná se o trvalý přístup zákazníka k systému GPS ani k historii pohybu vozidel.

Lokalizační údaje jsou využívány zejména pro organizaci přepravy, zajištění jejího průběhu a informování zákazníka o aktuální poloze vozidla.

6. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména na základě:

• plnění smlouvy nebo provedení opatření před jejím uzavřením, například při vyřizování poptávky a přípravě nabídky,
• plnění právních povinností, zejména v oblasti účetnictví a daní,
• oprávněného zájmu, například při ochraně našich práv, zabezpečení systémů a vedení evidence komunikace.

Pokud by bylo pro konkrétní zpracování vyžadováno udělení souhlasu, požádáme o něj samostatně.

7. Komu můžeme osobní údaje předávat

Osobní údaje můžeme v nezbytném rozsahu předávat nebo zpřístupňovat zejména:

• poskytovatelům IT a hostingových služeb,
• poskytovatelům e-mailových služeb,
• poskytovatelům účetních služeb,
• poskytovatelům GPS a telematických služeb,
• našim smluvním partnerům, pokud je jejich zapojení nezbytné pro realizaci přepravy,
• právním, daňovým a jiným odborným poradcům,
• orgánům veřejné moci, pokud nám takovou povinnost ukládá zákon.

8. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly získány, případně po dobu stanovenou právními předpisy.

Údaje související se smluvním vztahem uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou ke splnění zákonných povinností a ochraně našich práv.

Údaje z poptávek, které nevedou k uzavření smlouvy, uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení poptávky a případnou navazující komunikaci.

9. Cookies

Webové stránky mohou používat technicky nezbytné cookies, které jsou potřebné pro jejich správné fungování.

Nepoužíváme Google Analytics, Meta Pixel ani newsletterové nástroje.

Pokud web používá pouze technicky nezbytné cookies, nejsou tyto cookies používány k vytváření marketingových profilů návštěvníků.

10. Vaše práva

Za podmínek stanovených právními předpisy máte zejména právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů,
• požadovat omezení zpracování,
• získat své osobní údaje ve strukturovaném a běžně používaném formátu, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v těchto Zásadách.

11. Dozorový úřad

V případě, že se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, můžete podat stížnost u:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

Web: https://uoou.gov.cz/

12. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením, změnou nebo jiným zneužitím.

K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.

13. Aktualizace zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat zejména v případě změny našich služeb, používaných technologií nebo právních požadavků.

Aktuální znění je vždy zveřejněno na webových stránkách.

Datum poslední aktualizace: 20. 9. 2026